退換政策因應顧客購買的項目而異 , 請顧客購物前務必了解相關退換政策後自行考慮是否購買。
如有任何爭議 , 本司擁有最終詮釋及決策權。
詳情如下:
一)
A.由於遊戲點數卡和遊戲儲值產品均屬虛擬產品 , 一經發貨 , 不接受無理退款/退貨或換貨。
B.顧客有責任妥善保管經本司獲得的點數卡產品相關序號 , 絕不輕易轉交其他人 , 如因過失被盜用 , 相關產品將無法退換。
C.如果顧客將自己的會員資料或付款資料給予其他人 , 這將視為濫用本司的退換政策 , 本司將不予退款。

二)
如遇特殊情況 , 本司可以考慮酌情處理 , 包括但不限於
A.點數卡產品: 如顧客誤購點數卡產品 , 可由本司作轉賣及使用成功後再進行退款予顧客。
B.儲值產品: 如獲遊戲官方同意 , 並於相關手續流程完成後 , 本司可為顧客進行退貨退款。